设备工程技术服务

捷创科技自成立之初，就以成为世界级科技产业的设备服务伙伴与解决方案供应商为目标，透过制度化、系统化管理和专业训练的服务工程师，并结合多年累积的设备工程技术服务经验，自行开发了智慧化派工系统「工程服务管理资讯系统」JESSICA（Jtron Electronic Service and Support Integrated Call Administration system），该系统涵盖了工程服务的所有功能，能够系统化地降低人力及作业错误率，提升整体服务效率及品质。透过制度化、系统化的专业训练与JESSICA系统的管理，迄今已成为百人以上的专业技术服务团队，为提供设备原厂完整与高品质设备工程技术服务的基础。

捷创科技的设备工程技术服务涵盖包含半导体工厂等之设备的整个生命周期，从一开始的装机、调试、试产、量产、保固、故障排除、过保固服务、拆装移机、以及设备退役后的回收或是翻修、整修等，都是我们服务的范围。透过设备一站式的工程服务，从原厂将设备交付到客户手中开始，一直到设备从客户厂房除役为止，捷创科技都是设备原厂与使用厂商设备工程服务的最佳伙伴。

目前采用捷创科技之专业工程技术服务的伙伴有爱德万测试(Advantest)、是德科技(Keysight)、安捷伦科技(Agilent)、爱普生(EPSON)、库力索法(K&S)、荏原电产(EBARA)等国际大厂。