設備工程技術服務

捷創科技自成立之初，就以成為世界級科技產業的設備服務夥伴與解決方案供應商為目標，透過制度化、系統化管理和專業訓練的服務工程師，並結合多年累積的設備工程技術服務經驗，自行開發了智慧化派工系統「工程服務管理資訊系統」JESSICA（Jtron Electronic Service and Support Integrated Call Administration system），該系統涵蓋了工程服務的所有功能，能夠系統化地降低人力及作業錯誤率，提升整體服務效率及品質。透過制度化、系統化的專業訓練與JESSICA系統的管理，迄今已成為百人以上的專業技術服務團隊，為提供設備原廠完整與高品質設備工程技術服務的基礎。

捷創科技的設備工程技術服務涵蓋包含半導體工廠等之設備的整個生命週期，從一開始的裝機、調試、試產、量產、保固、故障排除、過保固服務、拆裝移機、以及設備退役後的回收或是翻修、整修等，都是我們服務的範圍。透過設備一站式的工程服務，從原廠將設備交付到客戶手中開始，一直到設備從客戶廠房除役為止，捷創科技都是設備原廠與使用廠商設備工程服務的最佳夥伴。

目前採用捷創科技之專業工程技術服務的夥伴有愛德萬測試(Advantest)、是德科技(Keysight)、安捷倫科技(Agilent)、愛普生(EPSON)、庫力索法(K&S)、荏原電產(EBARA)等國際大廠。